Politique de Confidentialité

Introduction

Bienvenue chez La Maison Monaco. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à assurer la sécurité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous visitez notre site web ou interagissez avec nos services.

Informations que Nous Collectons

Pour fournir et améliorer nos services, nous pouvons collecter différents types d'informations personnelles, notamment :

• Coordonnées : Telles que votre nom, adresse courriel et numéro de téléphone.
• Informations de Paiement : Détails nécessaires au traitement sécurisé des commandes et transactions, tels que le numéro de carte de paiement, l'adresse de facturation et l'adresse de livraison.
• Informations Démographiques : Préférences et intérêts qui nous aident à personnaliser nos produits et communications.
• Informations Techniques : Telles que l'adresse IP, le type de navigateur et les identifiants d'appareil collectés automatiquement lors de votre visite sur notre site.
• Historique d'Achats et de Commandes : Détails des produits achetés, historique des commandes et interactions avec notre processus de paiement.
• Données de Compte : Nom d'utilisateur, mot de passe et autres identifiants utilisés pour accéder à votre compte.

Collecte Automatique de Données

Nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil et vos habitudes d'utilisation lorsque vous interagissez avec notre site, notamment :

• Données de Journal : Informations que votre navigateur envoie automatiquement lors de chaque visite (ex. : adresse IP, type de navigateur, pages visitées).
• Informations sur l'Appareil : Identifiants d'appareil, système d'exploitation et informations sur le réseau mobile.
• Analytique : Données d'utilisation et tendances pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site et améliorer nos services.

Comment Nous Utilisons Vos Informations

Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :

• Traitement des Commandes : Traitement et livraison de vos commandes et fourniture d'un service client.
• Amélioration de Nos Produits et Services : Compréhension de vos préférences pour améliorer nos offres et l'expérience utilisateur.
• Communications Marketing : Envoi de courriels promotionnels et bulletins d'information sur les nouvelles montres, bijoux, offres spéciales ou autres informations susceptibles de vous intéresser, selon vos préférences.
• Personnalisation : Adaptation de notre site web et de nos communications marketing selon vos intérêts et préférences.
• Analytique : Analyse de l'utilisation du site et des tendances pour améliorer notre site et nos services.
• Conformité Légale : Respect des obligations légales, résolution des litiges et application de nos accords.

Partage de Vos Informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :

• Avec des Prestataires de Services : Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires tiers qui nous aident à exploiter notre site, traiter les paiements ou livrer les commandes. Ces prestataires sont tenus de protéger vos informations et de les utiliser uniquement aux fins que nous spécifions.
• Pour des Raisons Légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valides des autorités publiques (ex. : pour répondre aux exigences de sécurité nationale ou d'application de la loi).
• Transferts d'Entreprise : Si nous sommes impliqués dans une fusion, acquisition ou vente de tout ou partie de nos actifs, vos informations peuvent être transférées dans le cadre de cette transaction. Nous vous informerons de tout changement de propriété ou de contrôle de vos informations personnelles.

Sécurité

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre l'accès, l'utilisation ou la divulgation non autorisés. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Vos Droits et Choix

Vous avez le droit d'accéder, de mettre à jour ou de supprimer vos informations personnelles. Vous pouvez également vous désabonner de nos communications marketing en suivant les instructions de désabonnement fournies dans ces communications.

Modifications de Cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date d'entrée en vigueur mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations.

Nous Contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter :