Politiques de confidentialité
Introduction
Bienvenue à La Maison Monaco. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à assurer la sécurité de vos renseignements personnels. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous visitez notre site Web ou interagissez avec nos services.
Renseignements que nous recueillons
Pour fournir et améliorer nos services, nous pouvons recueillir différents types de renseignements personnels, notamment:
- Renseignements de contact: Comme votre nom, votre adresse courriel et votre numéro de téléphone
- Renseignements de paiement: Renseignements nécessaires pour traiter les commandes et les transactions en toute sécurité, comme le numéro de carte de paiement, l'adresse de facturation et l'adresse de livraison
- Renseignements démographiques: Préférences et intérêts qui nous aident à personnaliser nos produits et communications
- Renseignements techniques: Comme l'adresse IP, le type de navigateur et les identifiants d'appareil recueillis automatiquement lorsque vous visitez notre site Web.
- Historique des commandes et achats: Détails des produits achetés, historique des commandes et interactions avec notre processus de paiement.
- Données de compte: Nom d'utilisateur, mot de passe et autres identifiants utilisés pour accéder à votre compte.
Collecte de données automatique
Nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil et vos habitudes d'utilisation lorsque vous interagissez avec notre site Web, y compris :
- Données de journal: Informations que votre navigateur envoie automatiquement chaque fois que vous visitez notre site (par exemple, adresse IP, type de navigateur, pages visitées).
- Informations sur l'appareil: Identifiants d'appareil, système d'exploitation et informations sur le réseau mobile.
- Analytique: Données d'utilisation et habitudes afin de comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site Web et améliorer nos services.
Comment nous utilisons vos renseignements
Nous utilisons les renseignements que nous recueillons pour les fins suivantes :
- Pour traiter les commandes: Traitement et livraison de vos commandes et fourniture de soutien à la clientèle.
- Pour améliorer nos produits et services: Comprendre vos préférences pour améliorer nos offres et l'expérience utilisateur.
- Communications marketing: Envoi de courriels promotionnels et de bulletins d'information sur de nouvelles montres, des bijoux, des offres spéciales ou d'autres informations que nous jugeons pertinentes selon vos préférences.
- Personnalisation: Personnalisation de notre site Web et de nos communications marketing selon vos intérêts et préférences.
- Analytique: Analyse de l'utilisation du site Web et des tendances pour améliorer notre site et nos services.
- Conformité légale: Respect des obligations légales, résolution des litiges et application de nos accords.
Partage de vos renseignements
Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos renseignements dans les circonstances suivantes:
- Avec des prestataires de services: Nous pouvons partager vos renseignements avec des prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter notre site Web, traiter les paiements ou livrer les commandes. Ces prestataires sont tenus de protéger vos renseignements et de les utiliser uniquement pour les fins que nous spécifions.
- Pour des raisons légales: Nous pouvons divulguer vos renseignements si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valides des autorités publiques (par exemple, pour répondre aux exigences de sécurité nationale ou de maintien de l'ordre).
- Transferts d'entreprise: Si nous sommes impliqués dans une fusion, une acquisition ou la vente de tout ou partie de nos actifs, vos renseignements peuvent être transférés dans le cadre de cette transaction. Nous vous informerons de tout changement de propriété ou de contrôle de vos renseignements personnels.
Sécurité
Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements personnels contre l'accès, l'utilisation ou la divulgation non autorisés. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
Vos droits et choix
Vous avez le droit d'accéder à vos renseignements personnels, de les mettre à jour ou de les supprimer. Vous pouvez également choisir de ne plus recevoir de communications marketing de notre part en suivant les instructions de désinscription fournies dans ces communications.
Modifications de cette politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date d'entrée en vigueur mise à jour. Nous vous encourageons à consulter périodiquement cette politique de confidentialité pour rester informé sur la manière dont nous protégeons vos renseignements.
Nous Joindre
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à :
La Maison Monaco
Courriel: info@lamaisonmonaco.com
Téléphone: (514) 881-2277
Adresse: 3310 100e Avenue Suite 230 Laval, QC H7T 0J7, Canada
La Maison Monaco
Courriel: info@lamaisonmonaco.com
Téléphone: (514) 881-2277
Adresse: 3310 100e Avenue Suite 230 Laval, QC H7T 0J7, Canada